造梦西游如何未成年退款 梦幻西游官方退款流程

　　梦幻西游作为一款备受玩家喜爱的游戏，在带来无尽乐趣的同时，也不时引发一些问题，其中未成年玩家如何进行退款成为一个备受关注的话题。针对这一问题，梦幻西游官方推出了退款流程，为未成年玩家提供了一定的保障和帮助。接下来我们将详细介绍造梦西游如何未成年退款的相关流程和注意事项。

梦幻西游官方退款流程

1、如果是通过网易游戏平台购买的，可以按照以下步骤进行退款：

找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。

按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证。包括人脸识别等进行审核。

如果不勾选全额退款，默认退款是三个月内的消费记录。

通过网易未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款。但退款之后该账号会被封号10年，即10年以内退款账号无法体验网易旗下的任何游戏。

退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。

2、如果是在游戏内购买道具、点卡等虚拟物品，并且是通过苹果商店或安卓应用商店购买的。可以按照商店的退款政策进行退款。在苹果商店中，可以访问购买历史，找到想要退款的订单，并点击相应的选项来提交退款申请。在安卓应用商店中，通常需要通过填写退款申请表格来申请退款。

请注意，退款申请需要符合一些条件，比如申请时限、退款原因等。此外，如果已经在游戏中使用了虚拟货币或者获得了其他虚拟物品，退款申请可能会被拒绝。因此，在退款前请仔细阅读官方规定或者咨询客服，以获得最准确的退款信息。

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