手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

时间:2024-01-17来源:春蚕游戏网

  随着电子商务的快速发展,手机淘宝已经成为我们日常购物的重要渠道之一,有时候购买的商品并不如我们所愿,可能存在质量问题或者不符合预期的情况。在这种情况下,退货退款成为了我们的选择之一。手机淘宝上购买的商品如何进行退货退款呢?下面将介绍手机淘宝退货退款的申请步骤,帮助大家更好地处理退货事宜。

手机淘宝退货退款申请步骤

具体步骤:

1.首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可

手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

2.然后我们找到对应的商品,点击商品

手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

3.打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

4.打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话。未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。

5.这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况。可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。

手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

6.提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

7.商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去。咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。

手机淘宝买的东西如何退款 手机淘宝退货退款申请步骤

  以上就是手机淘宝购买商品后如何办理退款的全部内容,如果有任何疑问,请按照小编提供的方法进行操作,希望这些信息对大家有所帮助。

相关教程

更多+

Copyright ©  2009-2024 m.czchxy.com

网站地图